Termos de Uso e Política de Privacidade

Termos de Uso

1. Aceitação e elegibilidade

Leia estes Termos e a Política de Privacidade antes de utilizar a plataforma. A criação de conta exige o aceite apresentado no cadastro. Se não concordar, não prossiga com o cadastro ou a contratação e procure o atendimento para esclarecer dúvidas.

O serviço é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos e civilmente capazes e a pessoas jurídicas representadas por pessoa com poderes para agir em seu nome.

2. Conta, acesso e segurança

Forneça informações verdadeiras e atualizadas. As credenciais são pessoais e não devem ser compartilhadas. Comunique suspeitas de acesso indevido pelo canal de atendimento. Acesso a ferramentas, empresas e avaliações depende do plano, do perfil e das permissões da conta.

Anúncios públicos podem ser visualizados sem cadastro. Ofertas e ações que exigem identificação dependem de conta e das permissões indicadas no fluxo. Um cadastro não concede automaticamente acesso às ferramentas de avaliação.

3. Ferramentas e limites das avaliações

• TabelaBr: estimativa de valor de equipamentos agrícolas a partir das informações do equipamento e da base de referência.
• CheckBr: avaliação por questionário e relatório dos itens examinados.
• LaudoBr: avaliação detalhada e documento com as informações e assinaturas coletadas no fluxo.
• ParqueBr: cadastro e organização do parque de máquinas, conforme os recursos liberados para a conta.
• AnúncioBr: divulgação de equipamentos e recursos de interesse e negociação disponíveis na plataforma.

Estimativas de preço são referências auxiliares. Não garantem venda, preço final, estado do bem ou resultado de uma negociação. Sua qualidade depende das informações fornecidas e dos dados disponíveis. Avaliações e relatórios não substituem perícia judicial, inspeção oficial, consulta a gravames ou verificação da documentação, da série e do chassi.

A assinatura capturada na tela no fluxo do LaudoBr é eletrônica e armazenada como imagem. Esse traçado não é, por si só, um certificado digital ICP-Brasil. O avaliador e os demais signatários respondem pelas informações e declarações que prestam; a plataforma fornece a ferramenta.

4. Anúncios, conteúdo e negociações

Quem publica conteúdo deve ter os direitos e autorizações necessários e responder pela veracidade das informações, fotografias e documentos. O usuário autoriza o armazenamento e a exibição do conteúdo na medida necessária à operação da plataforma e à divulgação do anúncio.

A TratorBR não é compradora nem vendedora dos equipamentos anunciados e não custodia o valor da compra e venda. As partes devem verificar titularidade, documentação, gravames, conservação, entrega e pagamento. Condições de intermediação e eventual remuneração devem ser informadas e acordadas no respectivo atendimento ou instrumento comercial.

5. Condutas vedadas e moderação

É proibido inserir informação falsa, anunciar bem de origem ilícita, omitir restrições relevantes, violar direitos de terceiros, praticar fraude ou assédio, extrair dados em massa sem autorização, realizar engenharia reversa ou contornar controles de segurança e acesso.

Conteúdos e contas podem ser restringidos por violação destes Termos, risco à segurança ou determinação de autoridade competente. Denúncias devem identificar o conteúdo e apresentar os elementos necessários à análise pelo atendimento.

6. Planos e condições comerciais

Recursos, preço, quantidade de usuários, ciclo de pagamento, renovação e condições de cancelamento são os apresentados na proposta, no contrato ou na revisão da contratação. Planos pessoais e empresariais têm escopos distintos. Nenhum plano concede acesso irrestrito a dados de outras empresas.

As condições específicas aceitas na contratação regem a relação comercial. Estes Termos gerais não criam fidelidade, multa de rescisão, renovação automática, prazo de tolerância por atraso ou garantia de disponibilidade que não tenham sido informados e acordados naquele instrumento. Direitos previstos na legislação aplicável permanecem assegurados.

7. Propriedade intelectual e responsabilidade

O acesso à plataforma não transfere direitos sobre software, algoritmos, marcas, interfaces ou bases de referência. A utilização comercial desses ativos exige autorização de seus titulares. Os direitos sobre conteúdo de terceiros permanecem com os respectivos titulares.

O usuário deve conferir as informações antes de decidir ou negociar. A plataforma está sujeita a manutenção, atualizações e falhas de conectividade. Eventual nível de serviço depende do instrumento contratado. Nenhuma disposição destes Termos exclui responsabilidades ou direitos que a legislação aplicável não permita afastar, inclusive os de proteção de dados e defesa do consumidor.

8. Encerramento, alterações e lei aplicável

A solicitação de encerramento da conta é distinta do cancelamento de uma assinatura e da eliminação definitiva de dados. Consulte o procedimento de privacidade abaixo e as condições da sua contratação.

Alterações relevantes serão informadas pelos canais disponíveis na plataforma ou no atendimento. A versão anterior desta página permanece acessível pelo link no início deste documento. A publicação de um novo texto não registra automaticamente um novo aceite nem altera, por si só, um contrato já celebrado.

Aplica-se a legislação brasileira. Controvérsias serão submetidas ao foro legalmente competente, respeitados os direitos do consumidor, inclusive quanto ao seu domicílio. A nulidade de uma disposição não afeta as demais.

Política de Privacidade

1. Dados e finalidades

O tratamento de dados ocorre para criar e manter contas, autenticar usuários, prestar suporte, executar ferramentas contratadas, emitir relatórios, viabilizar anúncios e negociações e cumprir obrigações legais e de segurança.

• Cadastro e contratação: nome, e-mail, telefone e demais informações solicitadas no respectivo formulário, incluindo identificação e dados da empresa quando necessários.
• Avaliações: dados do equipamento, fotografias, respostas, observações, valores e identificação das pessoas informadas no fluxo.
• Assinaturas e localização: imagens de assinaturas e localização associada à avaliação quando coletadas no respectivo fluxo e conforme as permissões do dispositivo.
• Acesso e segurança: identificadores da conta, informações técnicas da conexão e registros necessários à autenticação, controle de acesso e prevenção de abuso.
• Navegação pública: cookies e identificadores usados conforme a escolha de privacidade descrita abaixo.

Informações podem permanecer no dispositivo durante o uso offline do aplicativo e ser sincronizadas quando houver conexão. Ao inserir dados de proprietários, representantes ou outras pessoas, a empresa e o usuário devem ter autorização ou outra base legal aplicável e informar esses titulares sobre o uso dos dados.

As bases legais são definidas conforme a finalidade: execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando aplicável e consentimento para recursos opcionais de análise e publicidade. Permissão do dispositivo e aceite destes Termos não substituem uma base legal específica quando exigida pela LGPD.

2. Compartilhamento e fornecedores

Dados necessários podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, segurança, comunicação, mapas, processamento de pagamentos e serviços fiscais, conforme o recurso utilizado. Integrações comerciais devem identificar as condições aplicáveis no próprio fluxo. Autoridades podem receber dados nos casos exigidos pela legislação.

Nas páginas públicas, o gerenciamento de tags pode carregar ferramentas de análise e publicidade de Google, Meta e Microsoft após o aceite de recursos opcionais. O Google reCAPTCHA é utilizado na proteção de fluxos de autenticação. Links de atendimento e agendamento podem abrir WhatsApp ou Calendly; as informações fornecidas nesses canais também seguem as políticas dos respectivos serviços.

Fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. O atendimento recebe solicitações de informação sobre os compartilhamentos e as salvaguardas aplicáveis a cada operação. A localização de um servidor no Brasil não significa que todos os fornecedores processem dados somente no país.

3. Cookies, análise de uso e preferências

Recursos necessários permitem o funcionamento da plataforma. Ferramentas opcionais de análise de uso e publicidade gerenciadas pelo site dependem da escolha expressa no banner. Recusar esses recursos não impede o uso das funcionalidades essenciais.

O carregamento das tags opcionais é limitado às páginas públicas de produção e não é habilitado pelo site em áreas autenticadas, cadastro, contratação ou recuperação de acesso. Ferramentas como Microsoft Clarity podem registrar interações e reproduzir sessões nas páginas públicas quando ativadas pelas tags consentidas.

Você pode rever ou revogar sua escolha em Preferências de cookies, também disponível no rodapé. Ao revogar, a página é recarregada quando necessário e os cookies opcionais conhecidos são removidos. Configurações do navegador também permitem controlar cookies.

4. Segurança, conservação e exclusão

São utilizados controles de autenticação e permissões, medidas de proteção contra acesso automatizado e restrição de acesso aos dados. Nenhum sistema garante segurança absoluta. Não compartilhe senhas nem as envie em pedidos de atendimento.

Dados são conservados conforme a finalidade, as obrigações legais e a necessidade de exercício de direitos. Registros de negócio de uma empresa não são eliminados automaticamente quando um de seus usuários encerra a conta. Solicitações de eliminação são analisadas quanto aos dados abrangidos, às obrigações de conservação e às cópias de segurança; o atendimento deve informar o resultado e os motivos de eventual retenção.

A opção de exclusão no aplicativo desativa a conta e encerra seu acesso. A desativação não significa eliminação imediata de cadastro, avaliações, fotografias, assinaturas ou registros associados. A eliminação definitiva deve ser solicitada pelos canais oficiais e depende da análise das obrigações aplicáveis. Esta página não promete eliminação automática em 30 dias.

Consulte Excluir conta e dados pessoais para enviar uma solicitação, inclusive sem acesso ao aplicativo. Abrir a página ou um link de atendimento não executa a exclusão.

5. Direitos e atendimento

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação e revogação do consentimento.

Utilize tratorbr@tratorbr.com ou os canais da página de exclusão. Informe seu nome, e-mail cadastrado e o objeto do pedido, sem enviar senha. A equipe poderá confirmar a identidade para proteger seus dados e encaminhar solicitações relativas a registros empresariais à empresa responsável.

Incidentes de segurança serão tratados conforme a LGPD e a regulamentação da ANPD aplicáveis. A identificação das responsabilidades e as comunicações aos titulares e à autoridade devem considerar a operação afetada, sem presumir dispensa ou prazo diferenciado apenas pelo porte da empresa.